Livraison
Informations de base sur les expéditions
Les expéditions ont lieu en moyenne sous 5 jours ouvrables à partir de la confirmation de la commande.
Pour les lits et canapés à structure rigide, les délais de livraison sont de 30 jours ouvrables, car ils sont fabriqués artisanalement.
Le matelas sous vide doit être ouvert du nylon qui le protège dans les 5 jours suivant la réception. Une fois l'emballage ouvert, le matelas retrouvera 90 % de sa forme originale dans les 3 à 4 heures suivantes et atteindra 100 % dans les 24 à 48 heures suivantes.
En Italie, les livraisons sont gratuites, y compris les îles.
Nous expédions également à l'étranger aux coûts suivants :
- France, Espagne, Allemagne, Belgique, avec un coût d'expédition à partir de 44,90 €.
- Suisse, Luxembourg, avec un coût d'expédition à partir de 74,90 €.
La livraison à l'étage peut être choisie lors du paiement avec un coût à partir de 250,00 € (uniquement en Italie). En fonction du volume et du poids des produits commandés, des demandes de majoration éventuelles sont possibles.
La livraison à l'étage pour les lits et articles similaires peut être choisie lors du paiement avec un coût à partir de 250,00 € (uniquement en Italie). En fonction du volume et du poids des produits commandés, des demandes de majoration éventuelles sont possibles.
Le service de collecte des matelas usagés est prévu, ce service peut être sélectionné lors du passage à la caisse. Pour chaque commande, la collecte d'un matelas usagé peut être demandée, les quantités multiples doivent être convenues à l'avance. La collecte se fera par le transporteur BRT après un avis par SMS, au niveau de la rue, le produit doit être emballé.
Nous effectuons des livraisons dans toute l'Italie, y compris les îles.
Vous recevrez un e-mail de Baldiflex avec le numéro d'expédition et le nom du transporteur afin de pouvoir suivre le colis et éventuellement contacter le transporteur pour organiser la livraison.
Toute demande de modification de quelque nature que ce soit à la commande initiale (changement de nom, modification de l'adresse de livraison, etc.) entraînera un allongement des délais de livraison d'un à plusieurs jours ouvrables.